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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB und Widerrufbelehrung

 

 

Kauf ohne Risiko:

Der Rellana - Versand garantiert ein uneingeschränktes Rückgaberecht von einem Monat, nachdem Sie die Ware erhalten haben.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zuürckzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Für Rücksendungen aus dem Ausland kann, unabhängig vom Warenwert, keine Portovergütung erfolgen.

Nicht paketversandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Mit der Erstbestellung wird eine eventuell erforderliche Kreditauskunft gestattet

 
Widerrufsbelehrung /Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat, gerechnet ab Ablauf der einmonatigen Rückgabefrist in Textform,
also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung, nicht jedoch vor Ablauf der Rückgabefrist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: Firma Reller OHG, Zum Österreich 9, 49179 Ostercappeln.
 
Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen
(z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Senden Sie die Ware bitte frankiert zurück. Die Portokosten werden Ihnen erstattet !
Nicht lieferbare Artikel - Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, so werden wir Sie  über die Nichtverfügbarkeit informieren.

 
Zahlung
Die Artikel werden an Sie grundsätzlich mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart geliefert. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

Dies werden wir rechtzeitig im voraus dem Kunden bekannt geben und mit ihm abstimmen.

Auslandslieferungen an Neukunden sind nur auf Abrechnung per Kreditkarte (Euro-/ Mastercard, Visacard, American Express) oder Vorauskasse möglich, soweit nicht andere Vereinbarungen getroffen werden.

Persönliche Daten:
Wenn Sie personalisierte Dienste in Anspruch nehmen (wie Newsletter, Kundenkonto, Gewinnspiel, Ihre Mail-Anfragen):

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus bei der Registrierung für Newsletter, Kundenkonto, Bestellungen mitteilen, wenn Sie an einer Umfrage oder einem Internetgewinnspiel teilnehmen oder per Mail eine Anfrage an uns richten.

Im Rahmen der personalisierten Dienste der Reller OHG werden Ihre Daten zur Pflege der Kundenbeziehung und  Gestaltung unserer elektronischen Dienste erhoben und verarbeitet. Über "Ihr Kundenkonto" können Sie persönliche Zugangsdaten und Newsletter-Abonnement selbst aktualisieren, korrigieren oder löschen.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

wenn Sie bestellen:

Wir nutzen personenbezogene Daten zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere eigenen Werbeansprachen. Die dafür erforderlichen Daten werden ggf. an Dienstleister (z.B. Versandunternehmen zur Auslieferung der Ware) weitergeleitet. Darüber hinaus übermitteln wir Adress- und ggf. Negativdaten an unsere  Auskunftei Creditreform.  Diese stellt bei berechtigtem Interesse unseren Unternehmen und Dritten für Kreditprüfungszwecke Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren zur Verfügung.

Für schriftliche Werbung unserer Partnerunternehmen Marila-Versand nutzen und übermitteln wir zusammengestellte Adressdaten, wenn diese Ihnen interessante Angebote zusenden wollen.

Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für rellana.de- und marila.de Werbung oder der Weitergabe Ihrer Daten an Creditreform widersprechen.

Wenn Sie personalisierte Dienste in Anspruch nehmen (wie Newsletter, Ihr Kundenkonto, Gewinnspiel, Ihre Mail-Anfragen):

Die im Rahmen der Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Newsletter-Versand, zur Abwicklung personalisierter Dienste unter Ihr Kundenkonto, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur Webseitenanalyse und Gestaltung der elektronischen Dienste der rellana.de und marila.de Fr.-W. Reller OHG genutzt. Ihre im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobene E-Mail-Adresse nutzen wir für eigene Werbung.

Es erfolgt keine unerlaubte Datenweitergabe an Dritte.

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